Amazon liste kaydı hatası, satıcıların ürün eklerken veya mevcut ürünlerini güncellerken karşılaştıkları sistemsel veya veri kaynaklı bir problemdir. Bu hata, genellikle ürün bilgilerinin eksik, hatalı ya da Amazon standartlarına uygun olmamasından kaynaklanır.
Amazon’un ürün listeleme sistemi oldukça katıdır; her ürün belirli bir kategori, marka, barkod (EAN/UPC/GTIN) ve görsel standardına uymalıdır. Bu kurallardan herhangi biri ihlal edildiğinde sistem, “liste kaydı hatası” şeklinde uyarı verir.
Başlık, açıklama, marka, GTIN ve kategori alanlarını doğru formatta doldurun.
2. Amazon Seller Central uyarılarını inceleyin.
“Manage Inventory” veya “Add a Product” ekranında çıkan hata mesajı detaylarını okuyun. Amazon genellikle hangi alanın sorunlu olduğunu açıkça belirtir.
3. Farklı barkodla yeniden deneyin.
Eğer barkod uyuşmazlığı varsa, geçerli ve sisteme kayıtlı bir EAN/UPC kodu kullanın.
4. Marka onayı alın.
Marka korumalı bir ürün ekliyorsanız, Amazon’a “Brand Approval” talebi göndererek onay sürecini başlatabilirsiniz.
5. Kategori yetkisini aktif hale getirin.
Restricted Category (kısıtlı kategori) olan ürünlerde gerekli belgeleri yükleyerek yetkilendirme alın.
6. Amazon destek ekibiyle iletişime geçin.
Sorun sistemsel görünüyorsa, “Add a Product Error” başlığıyla destek talebi oluşturun.
Amazon liste kaydı hatası, genellikle basit bir veri uyuşmazlığı veya eksik bilgi nedeniyle oluşur. Ancak markalı ürünlerde yaşanan hatalar, satıcı onayı veya barkod yetkisi gibi ciddi nedenlere dayanabilir.
Ürün ekleme öncesinde doğru barkod, uygun kategori ve net görseller kullanarak bu hataları büyük ölçüde önleyebilirsiniz.
Amazon’un ürün listeleme sistemi oldukça katıdır; her ürün belirli bir kategori, marka, barkod (EAN/UPC/GTIN) ve görsel standardına uymalıdır. Bu kurallardan herhangi biri ihlal edildiğinde sistem, “liste kaydı hatası” şeklinde uyarı verir.
Amazon Liste Kaydı Hatası Neden Olur?
Amazon’da ürün eklerken aşağıdaki nedenlerden biri veya birkaçı bu hatayı tetikleyebilir:- GTIN (Barkod) Uyuşmazlığı:
Eklemek istediğiniz ürünün barkodu sistemde farklı bir marka ya da ürün adına kayıtlı olabilir. - Marka Koruması (Brand Registry) Nedeniyle Engelleme:
Bazı markalar sadece yetkili satıcıların ürün eklemesine izin verir. Eğer markaya erişim izniniz yoksa, Amazon liste kaydı hatası verir. - Eksik Ürün Bilgileri:
Ürün açıklaması, başlık, teknik detaylar veya kategori alanlarında zorunlu bilgiler eksikse sistem ürünü kaydetmez. - Kopya Ürün veya Mevcut ASIN’e Hatalı Ekleme:
Aynı ürünün birden fazla versiyonu oluşturulmaya çalışıldığında, Amazon bunu tespit eder ve “listing error” uyarısı verir. - Görsel Politikalarına Uymama:
Amazon’un ürün fotoğrafı kuralları (beyaz arka plan, logo eklenmemesi, watermark yasağı) ihlal edilirse kayıt gerçekleşmez. - Kategori Yetkisi Olmaması:
Bazı özel kategoriler (örnek: gıda, kozmetik, sağlık ürünleri) için satış yetkisi gerekir. Yetki olmadan ürün eklenirse hata oluşur.
Amazon Liste Kaydı Hatası Nasıl Çözülür?
1. Ürün bilgilerini kontrol edin.Başlık, açıklama, marka, GTIN ve kategori alanlarını doğru formatta doldurun.
2. Amazon Seller Central uyarılarını inceleyin.
“Manage Inventory” veya “Add a Product” ekranında çıkan hata mesajı detaylarını okuyun. Amazon genellikle hangi alanın sorunlu olduğunu açıkça belirtir.
3. Farklı barkodla yeniden deneyin.
Eğer barkod uyuşmazlığı varsa, geçerli ve sisteme kayıtlı bir EAN/UPC kodu kullanın.
4. Marka onayı alın.
Marka korumalı bir ürün ekliyorsanız, Amazon’a “Brand Approval” talebi göndererek onay sürecini başlatabilirsiniz.
5. Kategori yetkisini aktif hale getirin.
Restricted Category (kısıtlı kategori) olan ürünlerde gerekli belgeleri yükleyerek yetkilendirme alın.
6. Amazon destek ekibiyle iletişime geçin.
Sorun sistemsel görünüyorsa, “Add a Product Error” başlığıyla destek talebi oluşturun.
Amazon liste kaydı hatası, genellikle basit bir veri uyuşmazlığı veya eksik bilgi nedeniyle oluşur. Ancak markalı ürünlerde yaşanan hatalar, satıcı onayı veya barkod yetkisi gibi ciddi nedenlere dayanabilir.
Ürün ekleme öncesinde doğru barkod, uygun kategori ve net görseller kullanarak bu hataları büyük ölçüde önleyebilirsiniz.
