buybox kullanıcısının son içeriği

Çok kötü durum. Gerçekten sinir bozucu. Aldıkları gibi gönderseler sorun yok. Ama ürünü satılamayacak duruma getiriyorlar. Ayrıca kargo maliyetinin ürün kârından yüksek olması da ayrı sorun. Geçmiş olsun.

Aracını park ettiğinde telefon numaranı bırakmak istiyorsan ama sürekli görünür olmasın diyorsan, bu ürün tam sana göre! Bu fosforlu gizlenebilir numaratör, gece parlayan rakamlarıyla numaranın uzaktan bile net görünmesini sağlıyor. Gündüz ise tek hareketle kapatabiliyorsun, gizlilik isteyenler...

Bazı müşteriler ürün teslim edilmeden iptal talebinde bulunabiliyor ya da teslim sonrası keyfi iadeler yapabiliyor. Bu durum satıcıların maliyetlerini artırıyor. Çözüm: Ürün açıklamaları açık, detaylı ve net olmalı. Ayrıca görseller ürünü birebir yansıtmalıdır.

Bazı entegrasyon programlarıyla İdefix arasında stok eşitleme problemleri yaşanabiliyor. Bu durum, stokta olmayan ürünlerin satışa açık görünmesine neden olabilir. Çözüm: Stoklar düzenli olarak manuel kontrol edilmeli ve entegrasyon sistemi günlük olarak senkronize edilmelidir. Özellikle...

Müşteri yorumları, İdefix algoritmasında önemli bir yer tutar. Özellikle gecikmiş teslimatlar, eksik ürünler veya kitapların zarar görmesi düşük puanlara yol açabilir. Çözüm: Siparişler özenle hazırlanmalı, müşteri memnuniyetine önem verilmelidir. Sorun yaşayan müşterilere anlayışlı ve hızlı...

Bazı satıcılar, satış sonrası ödeme sürelerinin beklenenden uzun sürdüğünü belirtiyor. Özellikle fatura hataları veya eksik bilgi girişi, ödeme sürecini daha da geciktirebilir. Çözüm: Faturalar düzenli ve doğru şekilde kesilmeli, satıcı panelinde ödeme tarihleri kontrol edilmelidir. Gecikme...

Bazı kategorilerde İdefix’in uyguladığı komisyon oranları, özellikle düşük fiyatlı ürünlerde kârlılığı azaltabiliyor. Bu durum, kitap dışı kategorilerde daha belirgin şekilde hissediliyor. Çözüm: Fiyatlandırma stratejisi oluştururken komisyon oranı mutlaka hesaba katılmalı. Ayrıca, yüksek talep...

İdefix’te ürün yükleme süreci zaman zaman uzun sürebiliyor. Özellikle yeni satıcılar için ürünlerin sisteme tanımlanması ve onaylanması beklenenden fazla zaman alabiliyor. Bunun nedeni, platformun kalite standartlarını yüksek tutmasıdır. Çözüm: Ürün eklerken açıklamalar eksiksiz, ISBN veya...

Platformda görünürlük artırmak isteyen satıcılar genellikle “öne çıkarma” veya “reklam” hizmetlerini kullanıyor. Ancak bu hizmetlerin ücretleri zamanla artabiliyor ve kârlılığı azaltabiliyor. Çözüm: Reklam harcamaları düzenli olarak analiz edilmelidir. Gereksiz harcama yerine, doğru anahtar...

Bazı dönemlerde ÇiçekSepeti panelinde stok senkronizasyonu, fiyat güncellemeleri veya sipariş görünmeme gibi teknik sorunlar yaşanabiliyor. Bu da satış kayıplarına neden olabiliyor. Çözüm: Bu tür durumlarda hemen ÇiçekSepeti Satıcı Destek Merkezi ile iletişime geçilmeli ve hataya dair ekran...

Olumsuz müşteri yorumları, ÇiçekSepeti algoritmasında mağazanın görünürlüğünü azaltır. Hatalı gönderim, yanlış ürün veya geç teslimat gibi durumlar puan kaybına neden olur. Çözüm: Her sipariş özenle hazırlanmalı ve müşteriye doğru ürün gönderilmelidir. Ayrıca, müşteri memnuniyetini artırmak...

Bazı satıcılar, ürün teslimatından sonra ödemelerin geç yapılmasından şikâyet ediyor. Bu durum, özellikle nakit akışını etkileyen küçük ölçekli satıcılar için önemli bir sorun oluşturabilir. Çözüm: Satıcı panelinde ödeme tarihleri ve statüleri düzenli olarak kontrol edilmelidir. Fatura...

Kargo firmalarıyla yaşanan gecikmeler, müşterilerin memnuniyetsizliğine ve olumsuz yorumlara yol açabilir. Özellikle özel günlerde (Sevgililer Günü, Anneler Günü vb.) ÇiçekSepeti satıcıları yoğunluk nedeniyle teslimat sorunları yaşayabiliyor. Çözüm: Yoğun dönemlerde stok yönetimi önceden...

Bazı kategorilerde ÇiçekSepeti’nin uyguladığı komisyon oranları satıcılar için yüksek olabiliyor. Özellikle düşük kâr marjlı ürünlerde bu oranlar kazancı ciddi şekilde etkileyebilir. Çözüm: Satıcılar, kategori bazlı komisyon oranlarını düzenli olarak kontrol etmeli ve fiyat politikalarını buna...

ÇiçekSepeti’nde yeni ürün ekleme sürecinde bazen ürünler onaydan geçmeyebilir veya yayına alınmayabilir. Bunun temel nedenleri arasında eksik ürün açıklaması, yanlış kategori seçimi veya platform kurallarına aykırı ifadeler yer alır. Çözüm: Ürün açıklamaları doğru, sade ve detaylı...