E-ticaret siteleri için sanal POS almak, satışları güvenli ve hızlı tahsil etmek açısından kritik bir adımdır. Ancak bazı firmalar sanal POS başvurusu sırasında reddedilebiliyor. Peki neden? İşte en yaygın sebepler:
1. İşletme Türü ve Faaliyet Alanı
Bankalar sanal POS verirken işletmenin faaliyet alanını inceler.- Yasal olmayan veya riskli sektörler (örneğin bahis, yetişkin içerik, tütün ve bazı kripto işlemler) genellikle reddedilir.
- Faaliyet belgesi veya vergi kaydı ile uyumsuzluk da olumsuz etkiler.
2. Vergi ve Ticaret Kayıtları
- Vergi borcu veya güncel olmayan vergi kaydı başvuruyu engelleyebilir.
- Ticaret sicil kayıtlarındaki eksiklikler (adres, unvan farklılığı) reddedilme nedeni olabilir.
3. Geçmiş Finansal Durum ve Risk Analizi
Bankalar, işletmenin kredi ve ödeme geçmişini değerlendirir.- Yüksek riskli geçmiş, ödenmemiş borçlar veya önceki POS/merchant hesaplarında yaşanan sorunlar başvurunun reddine yol açabilir.
4. Web Sitesi ve E-Ticaret Altyapısı
- Web sitesinin SSL sertifikası olmaması, eksik ürün/hizmet bilgileri veya ödeme sayfasında güvenlik sorunları reddedilme sebeplerindendir.
- Ödeme altyapısının PCI-DSS standartlarına uygun olmaması da risk olarak değerlendirilir.
5. Sahte veya Eksik Belgeler
- Bankaya sunulan evrakların eksik veya yanlış olması (ticaret sicil, imza sirküleri, vergi levhası) onay sürecini doğrudan etkiler.
- Kimlik veya yetki belgeleri eksikse başvuru iptal edilebilir.
6. Şirketin Faaliyet Süresi
- Yeni kurulmuş işletmelerde bankalar ek inceleme yapabilir. Bazı bankalar, belirli bir süre iş yapmamış şirketlere temkinli yaklaşır.
7. POS Başvurusunun Kendi Politikasına Uymaması
- Her bankanın risk kriteri farklıdır. Aynı sektördeki bir işletme bir bankadan onay alırken, diğerinden reddedilebilir.
Öneriler
- Belgeleri eksiksiz ve güncel hazırlayın.
- Web sitenizin güvenlik ve içerik standartlarını kontrol edin.
- Vergi ve ticaret kayıtlarınızı güncel tutun.
- Riskli sektörlerde faaliyet gösteriyorsanız, bankalarla ön görüşme yaparak gerekli belgeleri teyit edin.
- Alternatif olarak fintech tabanlı sanal POS çözümleri (PayTR, ParamPOS, Vepara) daha esnek onay süreçleri sunabilir.
